سوالات متداول کارتابل

کارتابل یک سامانه یکپارچه مدیریت کسب‌وکار است که CRM (مدیریت مشتری)، مدیریت تسک و پیگیری تماس، گزارش‌گیری و بخش مالی را در اپ موبایل و پنل وب کنار هم قرار می‌دهد. برای فروشنده‌ها، تیم‌های فروش، مدیران پروژه و کسب‌وکارهایی که می‌خواهند تماس، پیگیری و حساب‌ها را در یک جا داشته باشند مناسب است.

کارتابل از معدود (و به ادعای ما اولین) برنامه‌هایی است که هر سه حالت را پوشش می‌دهد: آفلاین روی دستگاه وقتی اینترنت نیست؛ آنلاین شخصی برای همگام‌سازی ابری یک نفر؛ و آنلاین سازمانی برای کار تیمی با داده و دسترسی مشترک. می‌توانید با رشد کسب‌وکار بین این حالت‌ها جابه‌جا شوید بدون عوض‌کردن نرم‌افزار.

بله. مسیر توسعه کارتابل بر اساس بازخورد و پیشنهاد کاربران شکل گرفته و همیشه جا دارد با پیشنهادهای دقیق‌تر بهتر شود. امکانات نزدیک به کار روزمره فروش و پیگیری از همین چرخه آمده‌اند.

از صفحه ورود، شماره موبایل خود را وارد کنید و کد تایید پیامکی را بزنید. پس از ورود می‌توانید سازمان شخصی یا تیمی بسازید و از داشبورد، مخاطبین، تسک‌ها و مالی استفاده کنید.

بله. می‌توانید کارتابل را از کافه‌بازار، مایکت یا گوگل‌پلی نصب کنید و همان حساب را روی موبایل و پنل وب همگام نگه دارید.

پروفایل مخاطب، تاریخچه تعاملات (تماس، ایمیل، جلسه)، تسک‌های مرتبط، فایل‌ها و یادداشت‌ها در یک نگاه در دسترس است تا قبل از هر تماس آماده باشید.

نتیجه تماس را ثبت کنید و در چند ثانیه تسک پیگیری بسازید؛ موعد، مسئول و یادآوری را مشخص کنید تا هیچ پیگیری‌ای فراموش نشود.

بله. می‌توانید تسک را به آدرس یا موقعیت گره بزنید تا کارهای میدانی (مثل بازدید مشتری) در زمان و مکان درست یادآوری شوند.

حساب‌ها، تراکنش‌ها، فاکتور، فروش و خرید و وضعیت طلب و بدهی را در کنار CRM می‌بینید تا تصمیم‌های مالی با دید کامل‌تری گرفته شود.

ورود با کد یک‌بارمصرف انجام می‌شود و دسترسی به پنل فقط برای حساب شما و اعضای سازمان تعریف‌شده است. توصیه می‌کنیم از دستگاه امن استفاده کنید و لینک‌های ناشناس را باز نکنید.

بله. می‌توانید سازمان تیمی بسازید، اعضا را دعوت کنید و تسک‌ها، مخاطبین و گزارش‌ها را در یک فضای مشترک هماهنگ کنید.

از داخل اپ یا پنل می‌توانید تیکت پشتیبانی ثبت کنید. سوالات رایج را هم در همین صفحه FAQ ببینید.